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A16Z合伙人:Facebook大转型,与微软20年前很相似

2019-03-30 来源:科技新闻  浏览:    关键词:脸书

[摘要]处置问题的办法,就是让问题变得无关紧要。

扎克伯格的一封公开信下, Facebook要转型,转向何方?怎样看待这一转型?这一转型会处置Facebook作为社交媒体的“原罪”吗?近日,A16Z合伙人Benedict Evans发表博文给出了自己的见地。

他以为,Facebook的这种做法,和微软之前面临Office呈现病毒问题之后处置办法相似:把问题变得不成问题,不过在这一过程中,Facebook是主动的。

在过去的24个月里,Facebook试图回应Facebook被有组织地滥用时,与20年前微软试图回应Windows 和 Office 上的歹意软件相比,有着很强的相似性。

在这两种状况下,这两家公司最初的反响都采取了两种措施:对程序开发和KPI理论中止战略性地改动,以使现有模型愈加安全,并尝试扫描曾经存在的不良行为者和不良行为(当时的病毒扫描程序和往常的人工干预程序)。

但是,关于歹意软件问题来说,微软的这些举措并不是最终的答案:相反,整个行业转向了SaaS和云,然后转向不同的操作系统上了(ChromeOS 和 iOS) ,使歹意软件的要挟变得无关紧要。

Facebook将重心转向即时通讯和端对端加密效劳,部分缘由是试图做同样的事情:改动方式,使要挟无关紧要。

但与微软不同的是,向“SaaS 和新操作系统”的转变是由 Facebook 自己推进的。

早在1995年,当时地球上只需一亿五千万台电脑,有人想出了一个绝妙的主见。

或者,用Grinch的话来说,这是一个十分十分糟糕的主见。

微软投入了大量的肉体,将Office转变成一个开放的开发平台。

各种各样的企业,都创建了嵌入在 Office 文档中的程序(称为“宏”) ,这些程序允许他们自己创建自动化的工作流。

盘绕创建和扩展这些程序,构成了一个庞大的开发人员社区。

但Grinch发现,这里面有一个用于查看通讯录的 API,一个用于发送电子邮件的 API,还有一个用于在翻开文档时自动运转宏的 API。

假如你把这些依照正确的次第放在一同,那么你就制造了一个病毒,它会经过一个看起来无害的 Word 文档,向你认识的每一个人发送电子邮件,一旦对方翻开邮件,它就会传播给他们认识的每一个人。

这就是被称为“Concept”的病毒,它实践上只感染了大约35000台电脑。

但是四年后的“Melissa”,做了同样的事情,它真的像病毒一样传播开来:以至一度招致五角大楼的部分设备关闭。

在过去的一两年里,当我在 Facebook、 YouTube 和其他社交平台上看到关于优待和各种充溢着负面心情新闻时,我不时地想起这段古老的历史,由于就像微软的宏病毒一样,Facebook 上的“坏蛋”做了用户手册里写的事情。

他们没有撬开大楼后面锁着的门窗,而是敲了敲前门,走了进去。

他们做了一些你也能够做到的事情,但是,他们以一种人们很难预料到的次第和歹意的企图将这些事情分离在了一同。

在微软和Facebook发作这些事情之前,人们的公开讨论也很有趣。

在20世纪90年代,微软被以为是一个邪恶的帝国,科技范畴的许多观念,都集中在微软如何变得愈加开放,让人们更容易地开发与 Office 协作的软件,以及让信息更容易地进出其产品等话题上。

假如微软做了任何让开发者生活更艰难的事情,那么它就是邪恶的。

不幸的是,这种观念给微软指向了错误的方向。

由于在这个场景中,微软是太开放了,而不是太封锁。

同样,在过去的10年里,很多人以为 Facebook 是一个太多限制的“围墙花园”,这让人们难以获取你的信息,也让研讨人员难以从平台上获取信息。

人们以为,Facebook 对第三方开发者运用这个平台的限制过于严厉了。

人们反对 Facebook 试图强迫用户运用单一的真实身份。

但关于一些机构来说,在Facebook上中止发掘太容易了,获取数据太容易了,改动你的身份也太容易了。

所以,Facebook这个有围墙的花园依然不够封锁。

当我们想到这些公司和它们周围的行业如何试图对这种滥用他们平台的行为做出反响时,相似的状况还在继续:2002年,比尔·盖茨(Bill Gates)撰写了一份名为“值得信任的计算”(Trustworthy Computing)的备忘录,标志着公司对产品安全的见地发作了转变。

微软将试图更系统地思索如何避免制造漏洞,以及如何减少坏人运用它制造工具的机遇。

与此同时,安全软件(首先来自第三方,然后也来自微软)蓬勃展开,它们试图扫描曾经存在的歹意软件,并扫描计算机上已有软件的行为,以发现哪些有可能是歹意软件,蓄谋作出歹意行为。

从概念上讲,这简直正是 Facebook 所做的:试图移除现有的滥用机遇,避免发明新的机遇,并检查怀有歹意的行为者。

值得留意的是,这些正是人们此前坚持以为是邪恶的东西。

微软决议你能够在自己的电脑上运转什么代码,开发人员能够运用什么 API,Facebook 决议谁能发布什么。

但是,固然微软的做法完整是为了让现有的方式不被滥用,但在过去20年里,这个行业曾经转向新方式,使得针对微软的滥用变得越来越无关紧要。

开发环境从 Win32 转移到了云端,客户端从 Windows (偶尔也包括 Mac)转移到了Web阅读器,然后又转移到了病毒和歹意软件不可能呈现或者很难呈现的设备上,比如 ChromeOS、 iOS,某种水平上还有安卓系统。

假如你的电脑上没有存储数据,就算有攻击,也不会怎样危害电脑,假如一个应用程序被“沙箱”包围,并且不能读取其他应用程序的数据,那么它就不能窃取你的数据。

假如应用程序不能在后台运转,那么应用程序就不能在后台运转,并窃取你的密码。

假如不用应用程序,谁也不能诈骗用户装置一个坏的应用程序。

当然,人类的聪明才智是无量无尽的,这种变化也会招致新的攻击方式的产生,最明显的就是网络钓鱼。

但不论怎样,这些都与微软没有多大关系。

我们经过迁移到新的架构来“处置”病毒,这些架构去除了病毒所依赖的机制,也去了微软不存在的中央。

换句话说,微软在门窗上装置了更好的锁和一个活动检测传感器,但世界正在向一个门窗离空中200英尺而且不能翻开的方式转变。

所以,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)撰写了他版本的比尔·盖茨“值得信任的计算机”——“关于隐私的社交网络”。

这里面有很多有趣的东西,但是在我们讨论的背景下,有两件事很重要:他希望,Facebook 的大部分运用将是个人对个人的信息传送,而不是一对多的分享。

一切这些信息,都将端对端加密。

就像从 Windows 转移到云和 ChromeOS 一样,你能够把它看作是一种移除问题而不是修补问题的尝试。

假如没有News Feed,俄罗斯人就不能在你的News Fee中像病毒一样传播。

假如 Facebook 没有你的数据,研讨人员就无法获取你的数据。

处置问题的办法,就是让问题变得无关紧要。

这是经过改动中心机制来处置问题的一种办法,但还有其他办法。

例如,Instagram 的确有一个一对多的 feed,但它不会向你引荐你没有关注的人的内容,也不允许你转发到你朋友的feed中。

你的 feed 中可能有反价值观的内容,但那是由于你的一个真正的朋友曾经决议与你分享它。

与此同时,诸如风险的谣言在印度的传播这样的问题,是由于信息,而不是分享信息的方式,毕竟,它并不是万能药。

实践上,扎克伯格提出的问题和它回答的问题一样多:最明显的是,广告是如何运作的? 在信息传送过程中能否有广告,假如有,它是如何定位的?加密意味着 Facebook 不知道你在说什么,但是你手机上的 Facebook 应用程序一定知道(在加密之前) ,那么目的定位是在本地设备上发作的吗?与此同时,加密技术也会给处置其他类型的优待带来了问题: 假如你不能读懂优待者的信息,你如何辅佐执法部门处置优待儿童的问题? Facebook的区块链项目在这一切中处于什么位置?这里有很多大问题,当然,假如在2002年,你说一切的企业软件都将进入云计算平台,那么当然也会有很多问题。

但这里的区别在于,Facebook 正在尝试(或者正在谈论尝试)主动做出这些举措,并做出微软做不到的基本性的架构改动。

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